WhatsApp oficial dentro do seu SaaS, sem reinventar a infraestrutura.
Conecte clientes, números, webhooks, templates e métricas de entrega usando uma API única. A HookCloud cuida do onboarding, lifecycle e controles de segurança; o sistema do partner mantém a experiência final.
HookCloud Partner APIOnboarding, lifecycle, templates e saúdeOnboarding completo
Crie cliente, instância e link do Embedded Signup em poucos passos.
Webhook por número
Eventos operacionais chegam diretamente ao endpoint único do partner.
Catálogo de templates
Consulte cache HookCloud, receba mudanças e sincronize com rate limit.
Saúde de entregas
Normalize 131049, 131042 e outros erros sem armazenar conteúdo.
Slots por cliente
Um cliente ativo ocupa um slot, mesmo com vários números conectados.
Segurança por padrão
Chaves no backend, HMAC, HTTPS, idempotência e lifecycle seguro.
Fluxo recomendado
Crie o cliente final
Use um external_customer_id estável vindo do seu banco.
Crie a instância
Receba instance_id e connect_url.
Abra o Connect Flow
O cliente conclui o Embedded Signup hospedado pela Meta.
Receba eventos
Mensagens e status chegam ao webhook do partner por phone_number_id.
Responda pela Meta
Seu backend usa o token da instância para enviar pela Graph API.
Duas APIs, responsabilidades diferentes
| Camada | Use para | Autenticação |
|---|---|---|
| HookCloud Partner API | Clientes, instâncias, connect, lifecycle, catálogo, saúde e webhook | Partner API Key |
| Meta Graph API | Enviar textos, mídias e templates pelo número conectado | Meta Access Token da instância |
| Webhook do partner | Receber mensagens, status e eventos HookCloud | Verify Token + HMAC HookCloud |